Atención y envíos
Asesoramiento personalizado en joyas de acero
Te ayudamos a elegir la joya adecuada: materiales, tallas, combinaciones y opciones para pieles sensibles, con la experiencia de un taller familiar.
Atención y envíos
Envíos de joyas de acero
Si no puedes venir a nuestra tienda de Carabanchel, consúltanos la posibilidad de enviarte tu joya por correo.
No todo el mundo puede acercarse a nuestra tienda de C. San Patricio, 10, en Carabanchel. Por eso, en muchos casos, podemos enviarte la joya por correo. Consúltanos la posibilidad de envío según la pieza y tu ubicación.
Todo el proceso se gestiona por WhatsApp o teléfono: te asesoramos, confirmamos contigo los detalles de la pieza y, si es posible, organizamos el envío.
Qué incluye
- Consulta de la posibilidad de envío según la pieza
- Gestión completa por WhatsApp o teléfono
- Envío de piezas personalizadas y grabadas
- Confirmación previa de todos los detalles
- Orientación para tomar medidas a distancia
- Recogida en tienda como alternativa
¿Por qué pedir tu joya a distancia?
Comodidad
Recibes tu joya sin desplazarte.
Atención directa
Hablas con el taller en todo momento.
Personalización a distancia
Grabados con foto o texto enviados por WhatsApp.
Confianza
Una joyería familiar con trayectoria desde 1955.
Cómo trabajamos
Escríbenos por WhatsApp
Dinos qué pieza quieres y a qué localidad habría que enviarla.
Confirmamos la posibilidad
Te indicamos si es posible el envío y todas las condiciones.
Preparamos tu joya
Personalizamos la pieza si es necesario.
Envío
Te enviamos la joya por correo y te avisamos cuando salga.
Qué enviarnos por WhatsApp
Con estos datos podemos orientarte desde el primer mensaje:
- La pieza o el servicio que te interesa
- La localidad y el código postal de destino
- Las medidas necesarias (muñeca, dedo) si aplica
- El texto o la foto a grabar, si es personalizada
Pide información sin compromiso
Consúltanos la posibilidad de envío por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
¿Enviáis a toda España?
Consúltanos tu localidad por WhatsApp y te confirmamos la posibilidad de envío.
¿Puedo pedir una joya grabada a distancia?
Sí, en muchos casos. Nos envías la foto o el texto por WhatsApp y te confirmamos el diseño antes de grabar.
¿Cómo tomo la medida si no voy a la tienda?
Te explicamos por WhatsApp cómo medir la muñeca o el dedo. Ten en cuenta que en anillos de acero es especialmente importante acertar.
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