Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Titular: OLCINA JOYEROS, C.B.
CIF: E87785895
Domicilio: C. San Patricio, 10, Carabanchel, 28019 Madrid
Teléfono y WhatsApp: 606 038 721
Sitio web: www.joyasdeacero.es

2. Qué datos tratamos y cómo los obtenemos

Esta web no tiene formularios ni registra datos personales. Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente al escribirnos por WhatsApp o llamarnos por teléfono: nombre, número de teléfono, el contenido de tu consulta y, en su caso, las fotografías o textos que quieras grabar.

3. Finalidades

• Atender tus consultas y preparar presupuestos.
• Gestionar encargos, grabados, arreglos y su entrega.
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales derivadas de una compra.

4. Base jurídica

Tu consentimiento al contactarnos (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c).

5. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu consulta o encargo y, después, durante los plazos legalmente exigidos. Las fotografías para grabados se eliminan una vez entregado el trabajo, salvo que nos pidas conservarlas.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Al usar WhatsApp, la comunicación se realiza a través de WhatsApp Ireland Limited / Meta, que puede tratar datos según su propia política de privacidad, con posibles transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas en el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiéndonos por WhatsApp al 606 038 721 o por correo postal a C. San Patricio, 10, Carabanchel, 28019 Madrid, indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.